המרכז לסיוע צרכנים
נושאים חשובים. הסברים ופרטים נוספים תמצאו בעמוד ה"שאלות תשובות" בתחתית האתר
בהמתנה להזמנה:
ההזמנה התקבלה לאחר קבלת החזר.
ההזמנה לא התקבלה.
המעקב אחר ההזמנה
החבילה מוחזקת על ידי המכס
אחרי הרכישה:
המוצרים שלא ניתן להחזירם
הליך פניה בבעיות.
פג תוקף זמן הפניה.
המוצר אינו תואם את התיאור
הֶחזֵרים
ההחזר הכספי לא התקבל
איך לבדוק החזרים
מועד קבלת ההחזרים
הזמנה ותשלום
הרשמה.
פטור ממס מכירה
בעיות תשלום
בעיות אבטחה
קופונים
הנפקת קופון ושמירה.
שימוש בקוד הטבה
מבצעים ומועדים
בחירת מוצר
שינוי במחירים
ניהול עגלת הקניות
שגיאות והודעות התראה נפוצות
מידע נוסף על מוצר
מוצרים וספקים מומלצים
ניהול חשבון
סגירת חשבון
ניהול והתנהלות בחשבון
שינוי כתובת ועדכון פרטים
תִקשׁוֹרֶת
הקשר עם המוכר
תגובת המוכר
קשר עם המוכר בהודעה
אין מענה
